Тест по общению как базовой категории социальной психологии: вопросы и ответы

1. Механизмы познания и понимания людьми друг друга

• а) эмпатия
• б) каузальная атрибуция
• в) рефлексия
• г) идентификация
• д) аттракция

Отдохните

Такая ситуация возникает, когда человек получает противоречивые указания, и выполнение одного из них неизбежно нарушает другое. Например, родитель может говорить ребёнку: 'Будь самостоятельным, но всегда спрашивай моего разрешения'. Такие послания особенно опасны, так как вызывают путаницу и стресс, что в дальнейшем может привести к внутреннему или межличностному конфликту.

2. Рефлексия — это …….

• а) механизм самопознания в процессе общения, в основе которого лежит способность человека представлять то, как он воспринимается партнером по общению
• б) стремление к выяснению причин поведения субъекта
• в) форма познания другого человека, основанная на формировании устойчивого позитивного чувства к нему
• г) механизм интерпретации поступков и чувств другого человека

3. Три типа межличностного общения, выделяемые в социальной психологии

• а) формирующее
• б) императивное
• в) манипулятивное
• г) диалогическое
• д) межличностное
• е) прагматическое

4. Социальную перцепцию определяют как …

• а) восприятие внешних признаков человека, соотнесение их с его личностными характеристиками, интерпретацию и прогнозирование на этой основе его поступков
• б) речь, которая дополняется не только экспрессивными реакциями поведения, но и его семантикой, т.е. смыслом поступков
• в) процесс, включающий в себя выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека

Соберитесь с мыслями

Открытие зеркальных нейронов революционизировало понимание человеческого взаимодействия. Эти нейроны активируются, когда мы наблюдаем за действиями или эмоциями других, что позволяет нам сопереживать и предугадывать поведение. Например, если кто-то плачет, у наблюдателя может возникнуть сопереживание. В конфликтных ситуациях понимание эмоций другого человека через зеркальные нейроны способствует более быстрому поиску решений.

5. Люди с личностной атрибуцией склонны …

• а) винить обстоятельства, не утруждая себя поисками конкретного виновника
• б) находить виновника случившегося, приписывать причину произошедшего конкретному человеку
• в) видеть причину случившегося в предмете, на который было направлено действие или в самом пострадавшем

6. При обстоятельственной атрибуции люди склонны …

• а) находить виновника случившегося, приписывать причину произошедшего конкретному человеку
• б) видеть причину случившегося в предмете, на который было направлено действие или в самом пострадавшем
• в) винить обстоятельства, не утруждая себя поисками конкретного виновника

7. Коммуникативный барьер — это …

• а) процесс, включающий в себя выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека
• б) психологическое препятствие на пути адекватной передачи информации между партнерами по общению
• в) сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми

А вы знали?

В западных культурах (например, в США и Европе) популярны открытые обсуждения и дебаты, которые направлены на поиск компромисса. В восточных культурах (например, в Японии или Китае) предпочтение отдают избеганию прямой конфронтации через использование непрямых выражений и жестов. Например, японцы могут сказать 'мы подумаем об этом', имея в виду отказ. Это знание важно для тех, кто работает в мультикультурной среде или ведёт международные переговоры.

8. Найдите правильный ответ в соответствии с трансактным анализом:

• а) Взрослый – это наши убеждения, верования и предрассудки, ценности и установки, наш внутренний комментатор, редактор и оценщик
• б) Родитель — воспринимает и перерабатывает логическую составляющую информации, принимает решения обдуманно и без эмоций, проверяя их реалистичность
• в) Ребёнок — следует жизненному принципу чувств, эмоций. На поведение в настоящем влияют скрытые чувства из детства

9. При стимульной атрибуции человек склонен …

• а) находить виновника случившегося, приписывать причину произошедшего конкретному человеку
• б) винить обстоятельства, не утруждая себя поисками конкретного виновника
• в) видеть причину случившегося в предмете, на который было направлено действие или в самом пострадавшем

10. Три взаимосвязанные стороны общения, выделяемые в социальной психологии

• а) перцептивная
• б) диалогическая
• в) коммуникативная
• г) императивная
• д) интерактивная

Интересная информация

Справедливость играет ключевую роль в человеческих отношениях. Теория гласит, что люди сравнивают свои усилия и вознаграждения с другими. Например, если два сотрудника выполняют одинаковую работу, но один из них получает меньше, это может вызвать неудовлетворённость и протест. Работодателям важно обеспечить прозрачность в системе поощрений, чтобы минимизировать конфликты в коллективе.

11. Функции общения:

• а) внутриличностная
• б) функция подтверждения
• в) диалогическая
• г) организации и поддержания межличностных отношений
• д) формирующая
• ё) манипулятивная
• е) прагматическая
• ж) императивная