Тест по современным технологиям анализа данных в маркетинге: вопросы и ответы

1. Непрерывные данные — это …

• а) данные, значения которых могут принимать какое угодно значение в некотором интервале
• б) данные являющиеся значениями признака, общее число которых конечно либо бесконечно, но может быть подсчитано при помощи натуральных чисел от одного до бесконечности
• в) числовые данные, упорядоченные по значению какого-либо признаками
• г) логически взаимосвязанные между собой сведения, характеризующие определенный объект, процесс или явление

Обратите ваше внимание

В современном мире большинство покупок и поисков информации о продуктах происходят с мобильных устройств. Поэтому очень важно, чтобы рекламные кампании были оптимизированы для мобильных платформ. Например, мобильные сайты и приложения должны быть быстро загружаемыми, с удобным интерфейсом, позволяющим легко совершать покупки, находить информацию и взаимодействовать с брендом. Для этого компании разрабатывают специальные мобильные версии сайтов, используемые для рекламных акций или акцентируют внимание на возможностях мобильных платежей, что делает покупки более удобными для клиентов.

2. Перевод Knowledge Discovery in Databases (KDD):

• а) извлечение данных из неструктурированных массивов
• б) извлечение знаний из баз данных
• в) тиражирование знаний
• г) «раскопка» данных

3. Статистический пакет можно отнести к классу аналитических платформ:

• а) Нет
• б) Да

4. Особенности данных, накапливаемых в компаниях:

• а) Как правило, данные содержат ошибки, аномалии и пропуски
• б) Почти всегда носят неполный, фрагментарный характер
• в) Данные редко накапливаются специально для решения задач анализа
• г) Данные всегда представлены в структурированной форме
• д) Нередко имеют большой объем

Взгляните на это

Современные потребители всё больше ценят удобство при совершении покупок. Чем проще и быстрее процесс покупки, тем более вероятно, что клиент совершит ее. Например, мобильные платежи, мгновенные рассылки и упрощенные формы обратной связи значительно повышают клиентский опыт и увеличивают лояльность. Все эти элементы уменьшают количество шагов, которые потребитель должен предпринять для совершения покупки, и делают процесс более приятным и быстрым. Это объясняет рост популярности таких сервисов, как Google Pay, Apple Pay и различных приложений для онлайн-шопинга.

5. Выберите неверный вариант:

• а) Эксперт выдвигает гипотезы и строит модели для проверки достоверности гипотез
• б) Аналитик – это специалист в области анализа и моделирования
• в) Эксперт является связующим звеном между специалистами разных уровней и областей
• г) Эксперт – это специалист предметной области, профессионал, который за годы обучения и практической деятельности научился эффективно решать задачи, относящиеся к конкретной предметной области

6. Числовые данные могут быть дискретного вида при решении задачи анализа:

• а) Да
• б) Нет

7. Под упрощенностью понимают свойство модели, характеризующее …

• а) успешность в описании окружающей действительность
• б) приблизительное отображение действительности
• в) отображение оригинала лишь в конечном числе его отношений и конечность ресурсов моделирования
• г) отображение только существенные стороны объекта, просту для исследования или воспроизведения

Для вас

Социальные сети не только служат местом для общения, но и создают механизмы 'зависимости', заставляя пользователей возвращаться снова и снова. Платформы, такие как Instagram, Facebook и TikTok, предлагают механизмы вовлечения через лайки, комментарии, сторис, а также конкурсы и челленджи, которые побуждают пользователей к активному участию. Такой постоянный цикл взаимодействия повышает лояльность и удержание пользователей, что делает социальные сети важным инструментом для маркетологов, стремящихся не только привлечь внимание, но и создать долгосрочную связь с клиентом.

8. Аналитик – это специалист …

• а) в области постановки задачи
• б) предметной области, профессионал, который за годы обучения и практической деятельности научился эффективно решать задачи, относящиеся к конкретной предметной области
• в) который является связующим звеном между специалистами разных уровней и областей
• г) который выдвигает гипотезы и строит модели для проверки достоверности гипотез

9. Основные способы решения аналитических задач:

• а) Построение графиков
• б) Построение и использование моделей
• в) Проведение вычислений с помощью специализированных функций
• г) Извлечение и визуализация данных

10. Подход моделирования, при котором отправной точкой являются данные, характеризующие исследуемый объект, и модель «подстраивается» под действительность – это … подход:

• а) аналитический
• б) графический
• в) интеллектуальный
• г) информационный

Отдохните

После совершения покупки важно не останавливать коммуникацию с клиентом. Многие бренды продолжают взаимодействовать с клиентами через электронные рассылки, постпродажное обслуживание, предложение дополнительных товаров и акций, улучшая их лояльность. Программы лояльности, отправка напоминаний и персонализированные предложения являются хорошими способами удержания клиентов и стимулирования повторных покупок. Некоторые бренды используют свой постпродажный сервис как возможность для создания более крепких отношений с клиентами, превращая их в постоянных сторонников и амбассадоров.

11. Самая распространенная модель хранения структурированных данных:

• а) текст
• б) граф
• в) таблица
• г) дерево
• д) матрица

12. Перевод Data Mining:

• а) извлечение данных из неструктурированных массивов
• б) тиражирование знаний
• в) извлечение знаний из баз данных
• г) «раскопка» данных

13. Совокупность методологических и инструментальных средств создания моделей, которые обеспечивают конечным пользователям возможность использовать результаты моделирования, сделанные аналитиком, для принятия решений без необходимости понимания методик, при помощи которых эти результаты получены:

• а) дедукция
• б) тиражирование знаний
• в) индукция
• г) анализ
• д) синтез

Соберитесь с мыслями

Современные тренды в маркетинге и потребительских предпочтениях меняются с невероятной скоростью. То, что популярно сегодня, может стать устаревшим уже через несколько месяцев. Например, если несколько лет назад маркетинг в социальных сетях был только в начале своего развития, то сейчас это один из основных каналов коммуникации с клиентами. Бренды должны быть готовы адаптироваться и встраивать инновации в свои стратегии, будь то новые способы привлечения клиентов, технологии или подходы к обслуживанию. Важно быть на шаг впереди, чтобы не потерять конкурентоспособность.

14. Отметьте неверное рассуждение:

• а) Под моделированием понимается процесс исследования реальной системы, включающий построение модели, изучение ее свойств и перенос полученных сведений на моделируемую систему
• б) Модель – это объект или описание объекта, системы для замещения одной системы другой системой для лучшего изучения оригинала или воспроизведения каких-либо его свойств
• в) Модель – это объект, который имеет сходство в некоторых отношениях с прототипом и служит средством описания и объяснения, прогнозирования поведения прототипа
• г) Построение моделей является единственным способом изучения окружающего мира

15. Принципы, которым необходимо следовать при сборе данных:

• а) Собирать данные за два последних периода
• б) Абстрагироваться от существующих информационных систем и имеющихся в наличии данных
• в) Описать все факторы, возможно влияющие на анализируемый процесс/объект
• г) Собирать только структурированные данные
• д) Собрать все легкодоступные факторы
• е) Собирать только слабоструктурированные данные
• ё) Собирать только данные за последний год
• ж) Экспертно оценить значимость каждого фактора
• з) Обязательно собрать наиболее значимые с точки зрения экспертов факторы

16. Подход к моделированию, при котором не модель «подстраивается» под действительность, а исследователь пытается подобрать существующую аналитическую модель таким образом, чтобы она адекватно отражала реальность – это … подход:

• а) информационный
• б) графический
• в) аналитический
• г) интеллектуальный