Тест по оценке конкурентных преимуществ предприятия: вопросы и ответы

1. Эффект масштаба производства …

• а) связан с емкостью рынка
• б) достигается на монополистическом рынке
• в) является барьером для входа в отрасль конкурентов
• г) достигается в результате соперничества между конкурирующими предприятиями

Примечательно

Персонализация позволяет брендам предлагать продукты и услуги, которые идеально подходят клиенту. Например, Spotify создает плейлисты на основе вкусов пользователей, а Amazon предлагает рекомендации на основе истории покупок. Персонализированные email-рассылки также эффективны: их открываемость выше на 29%, чем у стандартных писем. Это помогает клиентам чувствовать, что их потребности важны, что укрепляет лояльность к бренду.

2. Конкурентное преимущество низкого ранга связано с …

• а) использованием информационных технологий управления
• б) с применением энергоемких технологий производства
• в) с наличием дешевой рабочей силы
• г) снижением себестоимости продукции

3. Конкурентное преимущество (по Портеру) достигается за счет …

• а) рекапитализации
• б) дифференциации
• в) диверсификации
• г) реструктуризации

К вашему сведению

Элементы игры становятся популярным инструментом вовлечения клиентов. Например, программа лояльности Starbucks 'Star Rewards' позволяет собирать звезды за покупки, которые затем можно обменять на бесплатные напитки или еду. Примером более сложной геймификации служит кампания Nike+, где пользователи могут отслеживать свои тренировки, участвовать в челленджах и соревноваться с друзьями. Такие подходы стимулируют чувство достижения и мотивацию, что увеличивает приверженность бренду.

4. Выгодное географическое расположением предприятия является конкурентным преимуществом.

• а) нет
• б) да

5. Конкурентное преимущество (по М.Портеру) достигается за счет …

• а) мероприятий по сокращению издержек производства
• б) финансовой устойчивости предприятия
• в) формирования оптимальной организационной структуры управления предприятием

Важный аспект

Контент становится вирусным, если он вызывает сильные эмоции, такие как радость, удивление или восхищение. Примером является реклама Dove 'Real Beauty', которая собрала миллионы просмотров благодаря своему вдохновляющему посылу о настоящей красоте. Вирусные кампании также используют юмор, как это сделала компания Blendtec с серией 'Will It Blend?', где она показывала, как их блендеры измельчают самые неожиданные предметы, включая айфоны.

6. Внешнее конкурентное преимущество достигается за счет товара.

• а) нет
• б) да

7. Конкурентные преимущества определяются … ресурсами предприятия.

• а) осязаемыми и неосязаемыми
• б) неосязаемыми
• в) осязаемыми