Тест по организации как результату социального развития: вопросы и ответы

1. Благодаря разработке школы человеческих отношений была:

• а) создана теоретическая база для построения автоматизированных систем управления
• б) введена в научный оборот концепция «человека экономического»
• в) переосмыслена правильность концепции Ф.Тейлора и его теории «кнута и пряника»
• г) разработаны методы анализа работы и рабочего места

Не лишним будет отметить

Роль инклюзивности в менеджменте: Инклюзивность в бизнесе означает создание среды, в которой учитываются потребности и мнения всех сотрудников, независимо от их пола, возраста, этнической принадлежности, сексуальной ориентации и других факторов. Исследования показывают, что инклюзивные компании часто более инновационны и успешны, потому что разнообразие точек зрения способствует нахождению новых решений и идей. Менеджеры, способствующие инклюзивности, поддерживают равенство, создают открытость для различных взглядов и обеспечивают условия для профессионального роста каждого сотрудника.

2. Объект изучения в курсе «Менеджмент»:

• а) процесс управления как массовое явление
• б) руководитель и его работа
• в) организация и ее устройство
• г) управленческий цикл и его составляющие

3. Системный подход используется при …

• а) объяснении характера работы руководителей
• б) определении оптимального способа решения управленческой задачи
• в) распределении полномочий между линейными и функциональными руководителями
• г) выработке миссии организации

4. Наука «менеджмент» возникла в условиях:

• а) становления крупного бизнеса
• б) роста активности трудящихся, расцвета профсоюзного движения
• в) краха эпохи «свободного предпринимательства»
• г) перехода к фабричному производству

5. Ключевое понятие школы науки управления:

• а) Функция
• б) Трудовая норма
• в) Человеческий фактор
• г) Управленческая задача

Заслуживает внимания

Бережливое производство (Lean Management): Этот подход в менеджменте направлен на минимизацию потерь и максимизацию ценности для клиента. Он был первоначально разработан в японской автомобильной промышленности, особенно в Toyota, и включает такие методы, как канбан-система, которая помогает оптимизировать процесс производства, и кайдзен, что означает постоянное улучшение. Менеджеры, использующие принципы бережливого производства, фокусируются на повышении эффективности, снижении затрат и улучшении качества продуктов или услуг. Этот подход помогает организациям становиться более гибкими и конкурентоспособными.

6. Процессный подход позволил:

• а) автоматизировать часть процессов управления
• б) широко использовать математические методы в управлении
• в) исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней
• г) признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа

7. Человек в процессе производства рассматривается как «живая машина, требующая регулировки» представителями школы

• а) науки управления
• б) научной
• в) классической
• г) человеческих отношений

8. При системном подходе развитие организации трактуется как процесс:

• а) расширения масштабов деятельности
• б) перехода на новый жизненный цикл
• в) изменения устройства системы управления
• г) непрерывного совершенствования технологической подсистемы

9. Человек в процессе производства рассматривается как «активный фактор, требующий особого внимания» представителями школы:

• а) классической
• б) научной
• в) науки управления
• г) человеческих отношений

Интересный момент

Роль устойчивого развития в менеджменте: Устойчивое развитие становится все более важным аспектом корпоративной стратегии. Это подход, при котором организация не только стремится к экономическому росту, но и учитывает экологические и социальные факторы в своей деятельности. Менеджеры, которые учитывают принципы устойчивого развития, помогают компаниям минимизировать негативное влияние на окружающую среду, улучшать корпоративную репутацию и строить долгосрочные отношения с клиентами, инвесторами и другими заинтересованными сторонами. Включение принципов устойчивого развития может привести к значительным экономическим выгодам, таким как снижение затрат на энергию и ресурсы, а также повышению конкурентоспособности на глобальном рынке.

10. Основу научного подхода к управлению составляет анализ выполняемой работы. Так считал:

• а) Тейлор Ф.
• б) Мэйо Э.
• в) Файоль А.
• г) Винер Н.

11. В рамках школы человеческих отношений были разработаны:

• а) основные теории мотивации
• б) принципы нормирования труда
• в) принципы определения нормы управляемости
• г) основные приемы формализации управленческих задач

12. В качестве объекта рассмотрения при системном подходе выступает:

• а) ситуация
• б) связующий процесс
• в) управленческая задача
• г) организация

13. Ситуационный подход позволил:

• а) широко использовать математические методы в управлении
• б) признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
• в) автоматизировать часть процессов управления
• г) исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней

Следует знать

Менеджмент кризисных ситуаций (Crisis Management): Кризисный менеджмент — это искусство быстрого и эффективного реагирования на непредвиденные и часто катастрофические события, такие как финансовые кризисы, стихийные бедствия, или репутационные кризисы. Менеджеры, занимающиеся кризисным управлением, должны иметь стратегическое мышление, уметь принимать решения в условиях неопределенности и быстро адаптировать организационные процессы, чтобы минимизировать ущерб и вернуть компанию на стабильные позиции. Важным аспектом является коммуникация с сотрудниками и общественностью, чтобы сохранить доверие и поддержание нормальной деятельности.

14. Объект изучения в школе человеческих отношений:

• а) Процесс управления
• б) Законы взаимодействия объекта и субъекта управления
• в) Рабочее место и выполняемая на нем работа
• г) Отдельная управленческая задача

15. Основной метод исследования, используемый научной школой управления — …

• а) построение математической модели
• б) опросы
• в) анализ накопленного опыта
• г) хронометраж

16. Представление об объекте рассмотрения при процессном подходе:

• а) все меняется: среда, организация, задачи управления
• б) меняется внешняя среда, только поэтому должна меняться организация
• в) любая управленческая задача может быть представлена в виде математической модели. Проигрывание ситуации на этой модели и позволяет управлять правильно
• г) изменений нет: управление есть процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме

17. Развитие школы науки управления позволило …

• а) сократить непроизводительные затраты труда и времени
• б) использовать ЭВМ для решения ряда управленческих задач
• в) признать важность ситуационных переменных
• г) объяснить логику поведения работника в организации

Отвлекитесь

Менеджмент международных операций (Global Management): С развитием глобализации компании все чаще ведут бизнес на международных рынках. Менеджеры, работающие в международной среде, должны учитывать культурные различия, законодательные особенности разных стран, а также экономические и политические риски. Такой менеджмент требует высокоразвиваемых навыков межкультурной коммуникации, понимания местных рынков и способностей адаптировать бизнес-модели для разных регионов. Эти менеджеры должны учитывать, как глобальные и локальные тенденции влияют на организацию.

18. В основе концепции классической школы управления лежит следующее утверждение: «Работа любого руководителя …»

• а) всегда конкретна и должна осуществляться в рамках, прописанных в инструкциях
• б) однотипна и не зависит от особенностей технологического процесса
• в) носит индивидуальный характер, именно поэтому управление это и наука и искусство
• г) определяется конкретными особенностями данной организации, поэтому так важен опыт

19. Различия между национальными системами управления определяют:

• а) менталитет
• б) традиция
• в) религия
• г) закон

20. Основной метод исследования, используемый школой человеческих отношений:

• а) Опросы
• б) Анализ накопленного опыта
• в) Хронометраж
• г) Построение математической модели

21. «При правильной организации собственной работы каждый руководитель может добиться успеха». Так считал:

• а) Файоль А.
• б) Слоун А.
• в) Тейлор Ф.
• г) Форд Г.

Может пригодиться в учебе

Менеджмент инновационных проектов: Инновационный менеджмент фокусируется на поддержке процессов разработки и внедрения новых продуктов, услуг или технологий в компании. Успешные менеджеры инновационных проектов не только должны быть хорошо осведомлены в области новых технологий, но и должны уметь управлять процессами креативности, риска и неопределенности, характерными для инновационной деятельности. Это требует умения организовывать работу междисциплинарных команд, развивать корпоративную культуру, которая поощряет идеи и эксперименты, а также грамотно управлять ресурсами и временем.

22. Менеджерами называются:

• а) должностные лица, осуществляющие контакты с внешней средой организации
• б) должностные лица, имеющие подчиненных
• в) должностные лица, имеющие полномочия по распоряжению ресурсами организации
• г) владельцы организации

23. Основной метод исследования, используемый новой школой:

• а) Построение графической модели
• б) Хронометраж
• в) Построение математической модели
• г) Разделение целого на части и их детальный анализ

24. Модель «черный ящик» рассматривает организацию как систему:

• а) открытую
• б) закрытую
• в) временную
• г) постоянную

25. Ключевое понятие классической школы:

• а) управленческая задача
• б) человеческий фактор
• в) трудовая норма
• г) функция

Для полноты картины

Менеджмент корпоративной социальной ответственности (CSR): В последние десятилетия компании стали все больше внимания уделять своей социальной ответственности. Менеджеры, занимающиеся CSR, разрабатывают и внедряют стратегии, направленные на улучшение социальных и экологических условий в компании и за ее пределами. Это может включать в себя поддержку благотворительных организаций, улучшение условий труда сотрудников, снижение углеродного следа и участие в общественных инициативах. Такой менеджмент способствует укреплению репутации компании и улучшению ее отношений с клиентами, партнерами и инвесторами.

26. В рамках научной школы управления были разработаны …

• а) принципы нормирования труда
• б) принципы определения нормы управляемости
• в) основные теории мотивации
• г) основные приемы формализации управленческих задач

27. Цель существования коммерческой организации:

• а) получение дохода и выплата налогов
• б) выпуск товаров широкого потребления
• в) удовлетворение конкретной потребности
• г) получение прибыли

28. Благодаря разработкам научной школы управления …

• а) введена в научный оборот концепция «человека экономического»
• б) переосмыслена правильность концепции Ф.Тейлора и его теории «кнута и пряника»
• в) создана теоретическая база для построения автоматизированных систем управления
• г) разработаны методы анализа работы и рабочего места

29. В рамках классической школы управления были разработаны:

• а) принципы определения нормы управляемости
• б) рамки ответственности мастера и рабочего
• в) основные теории мотивации
• г) основные приемы формализации управленческих задач

Уделите внимание этому факту

Менеджмент временных команд: Временные команды, или проектные группы, становятся важной частью современной корпоративной культуры, поскольку многие компании работают над проектами, которые имеют ограниченные сроки и ресурсы. Менеджеры, работающие с такими командами, должны эффективно организовывать работу в условиях ограниченности времени, поддерживать мотивацию и коммуникацию в группе, а также обеспечивать выполнение задач в срок и с нужным качеством. Проектные команды часто состоят из специалистов, которые работают над проектом временно, и менеджер должен уметь эффективно управлять такими сотрудниками, на которых лежит краткосрочная, но важная ответственность.

30. Рассмотрение организации как некоторой целостности, состоящей из взаимозависимых частей, характерно для … подхода.

• а) стратегического
• б) ситуационного
• в) системного
• г) процессного