Тест по антикризисным коммуникациям в условиях региона: вопросы и ответы

1. Кризисы, которые могут возникать неожиданно, но зреть в течение достаточно долгого времени — … кризисы

• а) развивающиеся
• б) неожиданные
• в) устойчивые

Надо учесть

Современные технологии открывают новые возможности для региональной коммуникационной политики. Например, Республика Татарстан создала мобильное приложение 'Услуги Татарстана', где жители могут узнавать о местных мероприятиях, подавать заявки на участие в социальных программах и оставлять отзывы о работе местных властей. Это делает коммуникацию более удобной и эффективной, создавая позитивное взаимодействие между властью и гражданами.

2. Преднамеренные кризисы

• а) биржевой крах
• б) землетрясения
• в) угроза взрыва
• г) разглашение секретов

3. Причины возникновения слухов

• а) длительная задержка в принятии решения
• б) молниеносность в принятии решения
• в) паника
• г) апатия
• д) наличие организационных проблем
• е) противоречивая информация о событии

4. Конфликтные ситуации, которые могут существовать достаточно долго – даже, несмотря на усилия, предпринимаемые руководством организации — … кризисы

• а) неожиданные
• б) устойчивые
• в) развивающиеся

Это интересно

Этнотуризм активно используется в регионах для популяризации культуры коренных народов. Например, в Якутии организуются туры, где туристы могут пожить в традиционных юртах, попробовать блюда якутской кухни и узнать о шаманских ритуалах. Это способствует укреплению культурной идентичности региона и повышает его туристическую привлекательность.

5. Кризисы, происходящие внезапно — … кризисы

• а) неожиданные
• б) устойчивые
• в) развивающиеся

6. Признаки наступающего кризиса

• а) ослабление внимания со стороны внешних сил
• б) паника
• в) потеря контроля
• г) жесткий контроль со стороны государства
• д) существенные изменения во внешней среде
• е) недостаточность информации

7. Пути снижения агрессивности кризисной ситуации

• а) оптимизация
• б) дифференциация
• в) трансцендентность
• г) фасилитация
• д) модерация

Имеет значение

Некоторые регионы используют местные диалекты и выражения в своей коммуникационной политике, чтобы подчеркнуть уникальность. Например, в Ростовской области популярны выражения на 'донском говоре', которые используют в маркетинговых кампаниях для создания эмоциональной связи с жителями.

8. Типы реакций на кризис

• а) заискивание
• б) манипулирование
• в) подтверждение
• г) дистанцирование
• д) отрицание
• е) присоединение

9. Меры борьбы со слухами

• а) игнорирование сложившейся ситуации
• б) создание полезных вам контрслухов с помощью надежных коллег и доверенных лиц
• в) принятие мер по ограничению доступа к информации
• г) немедленное предоставление подлинной и по возможности более полной информации по соответствующему вопросу
• д) изучение конкретных причин, мотивов, источников и распространителей слухов