Тест по корпоративной социальной ответственности в бизнесе: вопросы и ответы

1. Основные принципы работы биржевых маклеров, которые были особенно выделены и зафиксированы в «Банковской энциклопедии», изданной в России в 1916 году

• а) нравственность и добродетельность
• б) благотворительность и меценатство
• в) правдивость и уважение к власти
• г) уважение прав частной собственности
• д) верность слову
• е) честность и соблюдение торговой тайны

Заслуживает внимания

КСО как маркетинговый инструмент: В современном мире информации, маркетинг с учетом социальной ответственности становится мощным инструментом продвижения бренда. Компании, активно занимающиеся благотворительными проектами или охраной окружающей среды, могут использовать эту информацию в рекламных кампаниях для привлечения внимания к своим продуктам и услугам. Например, компании могут рассказывать о своих инициативах по снижению отходов или поддержке социально уязвимых групп, что способствует формированию у потребителей положительного образа бренда.

2. Цель, которую преследует коммерческая организация, осуществляющая социальные инвестиции

• а) повышение уровня (качеств жизни
• б) повышение уровня и качества жизни посредством удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей
• в) получение прибыли
• г) повышение национального дохода

3. Основной показатель эффективности социального инвестирования, который характеризует степень удовлетворенности населения качеством жизни

• а) социальная эффективность
• б) экономическая эффективность
• в) социальный эффект
• г) социально-экономическая эффективность

4. Ученый, концептуально исследовавший в своих работах понятие и содержание социальной ответственности

• а) Дж. МакГуир
• б) С. Сети
• в) Г. Боуен
• г) К. Девис

5. Страны, придерживающиеся такой разновидности социального партнерства, которая предполагает активное участие государства в регулировании социально-трудовых отношений, происходящее на уровне страны, отрасли, отдельного предприятия

• а) Нидерланды
• б) Германия
• в) Бельгия
• г) Швеция
• д) Россия
• ё) Франция
• е) Финляндия
• ж) Канада
• з) Австрия

Интересный момент

КСО повышает финансовую устойчивость: Компании с ярко выраженной социальной ответственностью могут быть менее подвержены финансовым рискам. Инвесторы все чаще рассматривают такие компании как более стабильные, так как они соблюдают этические нормы и активно занимаются долгосрочной устойчивостью. Это способствует снижению финансовых колебаний и повышению привлекательности для долгосрочных инвестиций.

6. Внешний стимул для бизнеса компании, занимающейся меценатством

• а) высокий уровень самосознания
• б) гражданский долг
• в) реклама, способствующая формированию имиджа
• г) известность
• д) снижение налоговых ставок

7. Виды проявления госрегулирования социальной сферы

• а) финансирование
• б) информационная поддержка
• в) таможенное регулирование
• г) юридическая поддержка
• д) налоговые льготы
• е) тарифная политика

8. Теория, которая гласит, что корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни людей – теория …

• а) ответственного поведения
• б) социальной ответственности
• в) корпоративного эгоизма
• г) благотворительности
• д) корпоративного альтруизма

9. Вопросы, положенные в основу принципов «Социальной хартии российского бизнеса», принятой в 2004 г.

• а) экономической и финансовой устойчивости
• б) сотрудничества государства и бизнеса
• в) прав человека, качества продукции, взаимоотношений с потребителями
• г) участия в развитии местного сообщества
• д) экологической безопасности
• е) этики бизнеса

Уделите внимание

Снижение налоговой нагрузки через социальные проекты: Некоторые компании могут получать налоговые льготы или субсидии за участие в социальных и экологических проектах. Например, при реализации программ по восстановлению экосистем или поддержке местных образовательных инициатив они могут воспользоваться государственной поддержкой.

10. Социальная ответственность – это …

• а) закон, обязательный для исполнения
• б) правило
• в) норматив
• г) этический принцип

11. Проявление социальной ответственности, которое уже в XIX веке практиковалось предпринимателями Германии, воспитанными на христианских ценностях

• а) благотворительность
• б) финансирование мероприятий по охране окружающей среды
• в) выплата пенсий
• г) социальные инвестиции

12. Технология внедрения социальных инвестиционных проектов, которая предусматривает создание специальных экспериментальных объектов с режимом наибольшего благоприятствования для реализации данного проекта – технология … вида социального инвестирования

• а) агрессивного
• б) рыночного
• в) пассивного
• г) точечного
• д) массового

13. Субъекты социальных инвестиций

• а) физические лица
• б) специальные фонды
• в) здравоохранение
• г) органы государственной власти
• д) государственные и муниципальные предприятия
• ё) российские и иностранные частные коммерческие и некоммерческие организации
• е) банки
• ж) учреждения культуры

Отвлекитесь

КСО влияет на инновационное развитие: Активные корпоративные социальные программы могут стать источником инноваций. Например, компания, стремясь минимизировать отходы, может разработать новые методы переработки, которые будут более эффективными и экологически чистыми. Это приводит к созданию новых продуктов или услуг, которые могут стать конкурентным преимуществом.

14. Сферы, в которых проявляется социальная ответственность бизнеса

• а) участие корпораций в делах местных сообществ
• б) благотворительность
• в) уплата налогов в фонд медицинского страхования
• г) государственные целевые программы
• д) финансирование корпорацией мероприятий по охране окружающей среды
• е) социально-ориентированная политика в отношении сотрудников корпорации

15. Документ, принятый главами 15 государств на саммите Евросоюза в марте 2000г. (Лиссабон), посвященный вопросам социальной сплоченности, экономического развития и занятости

• а) «Кодекс чести банкира»
• б) «Правила добросовестной деятельности членов профессиональной ассоциации участников фондового рынка»
• в) программа «Национальная инициатива устойчивого развития»
• г) «Социальная хартия»
• д) специальное обращение по вопросам корпоративной социальной ответственности

16. Результаты корпоративного поведения компании, предусматриваемые моделью корпоративной социальной деятельности А. Керолла

• а) социальная политика
• б) воздействие на общество
• в) экономический эффект
• г) социальные программы
• д) налоговые льготы

17. Релевантная концепция, разработанная, начиная с 1950-х гг., в мировой управленческой литературе, наиболее распространенная в США

• а) «корпоративная социальная восприимчивость»
• б) «корпоративная социальная деятельность» и «корпоративная социальная добросовестность»
• в) «корпоративная социальная ответственность»
• г) «социальная ответственность бизнеса» и ее вариация: «социальная ответственность бизнесменов»

Может пригодиться в учебе

КСО улучшает отношения с поставщиками: Компании, внедряющие социальную ответственность, часто устанавливают более тесные и доверительные отношения с поставщиками. Это может быть связано с требованиями этического поведения в отношении условий труда, оплаты труда или соблюдения экологических норм на производстве. Партнеры с такими же ценностями становятся более лояльными и готовыми к долгосрочному сотрудничеству.

18. Сущность немецкой концепции социального рыночного хозяйства, основоположником которой был Л.Эрхард

• а) государство вмешивается в социально-трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы сохраняют автономию
• б) государство вмешивается в социально-трудовые отношения, а предприниматели и профсоюзы отстаивают свои права
• в) предприниматели не вмешиваются в социально-трудовые отношения
• г) государство не вмешивается в социально-трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы сохраняют автономию
• д) государство не вмешивается в социально-трудовые отношения, эта сфера всецело контролируется предпринимателями и профсоюзами

19. Согласно модели А. Керолла, корпоративная социальная ответственность являет собой многоуровневую ответственность, которую можно представить в форме …

• а) вертикальной линии
• б) замкнутого графа
• в) круга
• г) пирамиды

20. Элементы понятия «качество жизни»

• а) удовлетворенность человека работой и жизненными условиями
• б) качество жилищных условий и занятости
• в) развитие сферы услуг
• г) социального обеспечения
• д) продуктов питания
• ё) образования, культуры
• е) удовлетворенность человека социальным статусом, финансовым положением и семейными отношениями
• ж) потребление материальных благ

21. Элементы, по рекомендации ООН, которые включает в себя понятие «уровень жизни»

• а) здравоохранение
• б) занятость, образование
• в) развитие, транспорт
• г) здоровье, пища
• д) доступность учреждений культуры
• е) одежда, условия труда
• ё) жилище, социальное обеспечение

Для полноты картины

Ответственные компании привлекают внимание СМИ: Социально ответственные компании чаще получают положительное освещение в СМИ. Это не только помогает улучшить имидж компании, но и создает дополнительные возможности для маркетингового продвижения. Журналисты и блогеры охотно освещают истории компаний, занимающихся благотворительностью, экологией или поддерживающих права человека.

22. Страны, в которых стала формироваться концепция социально ответственного бизнеса в конце 60-х — начале 70-х годов XX в.

• а) Великобритания
• б) Турция
• в) Китай
• г) США
• д) Германия
• е) Япония
• ё) Греция
• ж) СССР

23. Пример наступления социальной ответственности бизнеса

• а) субъект бизнеса уделяет пристальное внимание запросам общества
• б) происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, не являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса
• в) субъект бизнеса уделил недостаточно внимания требованиям общества
• г) происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса

24. Конкретные количественные показатели, являющиеся примером социальной эффективности

• а) уменьшение безработицы
• б) увеличение рождаемости и снижение смертности
• в) снижение преступности
• г) рост доходов госбюджета
• д) изменение индекса потребительских цен, обеспеченности жильем
• е) возникновение дополнительных социальных услуг

25. Форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества

• а) денежные гранты
• б) социально значимый маркетинг
• в) социальные инвестиции
• г) корпоративный фонд
• д) спонсорство

Уделите внимание этому факту

КСО влияет на покупателей старшего возраста: Согласно исследованиям, покупатели старшего возраста (например, поколения бэби-бумеров) все чаще выбирают товары и услуги компаний, которые активно внедряют социальную ответственность. Это поколение особенно ценит этичность бизнеса, потому что оно осведомлено о долгосрочных последствиях неустойчивого потребления и экологии.

26. Причина упразднения и существенного урезания программ социальной защиты США в 1996 г.

• а) сокращение ассигнований некоммерческим организациям на период 1999-2002 гг.
• б) снижение доступа к бесплатной медицинской помощи
• в) бедность, наркомания и бездомность большой части населения
• г) ограничение субсидий на строительство жилья

27. Внутренний мотив компании, занимающейся благотворительностью

• а) нравственные мотивы
• б) любовь к искусству
• в) реклама
• г) рост доверия потребителей

28. Социальная ответственность корпораций проявляется в отношении к …

• а) собственникам
• б) государственным предприятиям
• в) обществу в целом
• г) сотрудникам
• д) государству
• ё) потребителям
• е) клиентам
• ж) частным предприятиям

29. Наиболее ёмкое и современное определение социальной ответственности бизнеса

• а) взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом
• б) добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума
• в) определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам
• г) участие компаний в реализации социальных программ в местных сообществах на принципах партнерства

Заметьте

Программы КСО могут быть мощным фактором роста для малых и средних предприятий: Малые и средние компании, интегрируя КСО в свою стратегию, могут значительно выделяться на фоне конкурентов. Многие крупные организации и потребители с готовностью выбирают компании, которые придерживаются этических и устойчивых практик, даже если они не являются мировыми лидерами на рынке.

30. Концепция социально ответственного бизнеса объединяет …

• а) взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом
• б) теории корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма
• в) добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах
• г) определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам

31. Определяющий фактор уровня жизни в России …

• а) система потребительских бюджетов: физиологический, прожиточный и социальный минимум
• б) физиологический минимум
• в) потребительская корзина
• г) социальный минимум
• д) прожиточный минимум

32. «Хартия бизнеса в России» декларирует принципы, исключающие …

• а) неуважение партнеров
• б) обман
• в) беззаконие
• г) возможность получения незаконных доходов
• д) фальсификацию качества
• е) некорректную рекламу

33. Социальный инвестиционный проект, который может быть применим для господдержки культуры и искусства

• а) расширение массовости занятий физической культурой и спортом всех слоев и возрастных категорий населения
• б) повышение квалификации медиков через возрождение курсов повышения квалификации
• в) обеспечение занятости инвалидов
• г) развитие культурного образования детей и юношества
• д) создание новых рабочих мест в социальной сфере и малом бизнесе

Это важно учитывать

КСО помогает в борьбе с изменением климата: Множество крупных компаний уже активно участвуют в инициативах, направленных на борьбу с изменением климата. Это может включать как снижение выбросов углекислого газа, так и внедрение зеленых технологий в производственные процессы. Таким образом, компания не только улучшает свою репутацию, но и вносит свой вклад в глобальное решение одной из самых острых проблем современности.