Тест по основам социально-психологической диагностики в организациях: вопросы и ответы

1. Организационная патология, при которой первый руководитель издает приказы «через голову» на третий, четвертый и даже пятый структурные уровни вниз или забываются ранее изданные нормативы и распределения полномочий

• а) маятниковые решения
• б) стагнация
• в) дублирование организационного порядка
• г) игнорирование организационного порядка

Для вас

Психологическая безопасность: Организация, в которой сотрудники чувствуют себя психологически безопасно, способствует более открытому обмену идеями и инициативами. Диагностика социально-психологического состояния может выявить уровень психологической безопасности, что важно для создания инновационной культуры и предотвращения недовольства среди работников.

2. Организационная патология, при которой несогласованность целей и действий, а также «неосуществляемость» решений ставят под вопрос достижение целей организацией

• а) конфликт
• б) рассеивание целей
• в) бессубъектность
• г) неуправляемость

3. Базовое противоречие, которое возникает из-за трудности в объединении интересов всех членов вокруг целей организации на всех ее уровнях.

• а) противоречие между планомерным и спонтанным в строении и развитии организаций
• б) департаментализация
• в) противоречие между личными и безличными факторами организаций
• г) противоречие между индивидуальным и общим в организациях

4. Организационная патология, при которой новое структурное звено подавляет эффективность низовых подразделений – это …

• а) бюрократия
• б) автаркия подразделений
• в) патология организационных отношений
• г) господство структуры над функцией

5. Организационная патология, при которой сотрудники не могут либо не хотят делать что-то за пределами минимально предписанного или им не даны соответствующие полномочия

• а) рассеивание целей
• б) бессубъектность
• в) неуправляемость
• г) конфликт

Отдохните

Влияние организационной структуры на психологическое состояние: Структура организации может существенно влиять на психоэмоциональное состояние сотрудников. Например, жесткая иерархия может вызывать чувство беспомощности у подчиненных, в то время как более горизонтальная структура способствует лучшей коммуникации и большей вовлеченности. Диагностика позволяет выявить, как структура влияет на сотрудников и какие изменения могут улучшить ситуацию.

6. Организационная патология, при которой приказом или распоряжением работнику предписывается делать то, что он и без того должен выполнять согласно служебной инструкции или положению о подразделении

• а) стагнация
• б) дублирование организационного порядка
• в) маятниковые решения
• г) игнорирование организационного порядка

7. Организационная патология, при которой существует сговор работников организации для использования ее ресурсов в собственных целях, но в ущерб организации

• а) неуправляемость
• б) клика
• в) бессубъектность
• г) рассеивание целей

8. Цели, которые формулируются в виде функций, задач, обязанностей и задаются извне данной оргсистемы – это цели-…

• а) ориентации
• б) системы
• в) задания

9. Базовое противоречие, которое возникает от того, что организация не может рассматриваться только как коллектив или совокупность индивидов и малых групп

• а) противоречие между личными и безличными факторами организаций
• б) противоречие между индивидуальным и общим в организациях
• в) противоречие между планомерным и спонтанным в строении и развитии организаций
• г) департаментализация

Соберитесь с мыслями

Роль рабочих групп в организации: Диагностика помогает понять, как различные рабочие группы взаимодействуют и как они влияют друг на друга. Эффективные группы могут значительно улучшить общий психологический климат в организации, а неэффективные — наоборот, усилить напряженность. Анализ групповой динамики позволяет оптимизировать рабочие процессы и создать гармоничные коллективы.

10. Организационная патология, при которой цели перестают быть общими, люди не могут находить совместные решения, сотрудничество между сторонами, конструктивные взаимодействия между ними становятся невозможными или крайне затруднены

• а) бессубъектность
• б) неуправляемость
• в) конфликт
• г) рассеивание целей

11. Цели, преломленные через интересы персонала, разных групп работников – это цели-…

• а) задания
• б) ориентации
• в) системы

12. Преобладание в управленческой культуре негативов над позитивами характеризует …

• а) подавление развития функционированием
• б) маятниковые решения
• в) демотивирующий стиль руководства
• г) игнорирование организационного порядка

13. Особая «третья природа» организации представляет собой…

• а) объективные материальные объекты
• б) чисто духовное явление
• в) природу, порожденную общественными отношениями и занимающую в них специфическое место
• г) такую природу, которую человечество поставило между собой и окружающей средой.

А вы знали?

Психологические барьеры для инноваций: Иногда психологическое состояние коллектива становится барьером для внедрения инноваций. Страх неудачи, сопротивление изменениям и консерватизм могут тормозить прогресс. Диагностика помогает выявить такие барьеры и разработать стратегии для создания более открытого и гибкого коллектива, готового к изменениям.

14. Организационная патология, при которой повторяются структурные манипуляции (объединение-разъединение низовых подразделений, централизация- децентрализация)

• а) стагнация
• б) дублирование организационного порядка
• в) игнорирование организационного порядка
• г) маятниковые решения

15. Организационная патология, при которой совокупности целей, как они понимаются на самом нижнем структурном уровне, не дают исходную, общеорганизационную цель

• а) неуправляемость
• б) бессубъектность
• в) рассеивание целей
• г) клика

16. Базовое противоречие, которое возникает из-за ошибок управления, задающего нереальные стандарты, с одной стороны и устаревших элементов, связей, схем бизнес-процессов — с другой.

• а) противоречие между личными и безличными факторами организаций
• б) департаментализация
• в) противоречие между индивидуальным и общим в организациях
• г) противоречие между планомерным и спонтанным в строении и развитии организаций

17. Базовое противоречие, которое возникает из-за «рассечения» организации на подразделения

• а) противоречие между индивидуальным и общим в организациях
• б) департаментализация
• в) противоречие между планомерным и спонтанным в строении и развитии организаций
• г) противоречие между личными и безличными факторами организаций

Интересная информация

Социальные сети внутри организации: Диагностика может включать анализ социальных сетей внутри организации, то есть, как сотрудники взаимодействуют друг с другом на неформальном уровне. Эти связи могут быть ключевыми для выявления 'влиятельных' сотрудников, которые могут повлиять на атмосферу в коллективе, а также для обнаружения изолированных или замкнутых групп, которые могут быть источником проблем.

18. Организационная патология, при которой контроль над процедурами, техникой учета, методикой обработки информации в организации отдаётся на личное усмотрение исполнителя

• а) господство структуры над функцией
• б) автаркия подразделений
• в) патология организационных отношений
• г) бюрократия

19. Организационная патология, которая характеризуется замкнутостью отделов, цехов, служб на собственных задачах, сосредоточенностью на внутренних проблемах в отрыве от целей, интересов смежных подразделений и организации в целом

• а) автаркия подразделений
• б) господство структуры над функцией
• в) патология организационных отношений
• г) бюрократия

20. Сущность социальной организации проявляется, когда …

• а) существует ориентация целого на потребности участников, когда общие цели подчинены достижению только индивидуальных целей
• б) существуют только однонаправленные отношения в достижении целей
• в) достижение каких-либо общих целей осуществляется через достижение индивидуальных целей или же когда достижение индивидуальных целей осуществляется через выдвижение и достижение общих целей
• г) все индивидуальные цели подчинены достижению только общих целей, части работают только на целое

21. Термин, которым обозначается неспособность организации к выработке и реализации необходимых в ней изменений или уклонение от решений, назревших нововведений

• а) дублирование организационного порядка
• б) игнорирование организационного порядка
• в) стагнация
• г) маятниковые решения

Это может заинтересовать

Психологическое выгорание и его влияние на команду: Психологическое выгорание не только влияет на отдельных сотрудников, но и на всю команду в целом. Один выгоревший сотрудник может снизить моральный дух остальных. Диагностика позволяет выявить признаки выгорания и предложить меры, такие как тренинги по стрессоустойчивости или перераспределение нагрузки, для предотвращения распространения этого явления в коллективе.

22. Цели, которые встроены в природу организации и формулируют её целостность, выживание, равновесие, согласованность и т. п. – это цели-…

• а) системы
• б) задания
• в) ориентации

23. Существенный признак социальной организации

• а) прибыль
• б) функциональность
• в) задачи
• г) цель

24. Организационные патологии – это …

• а) нарушения норм бухгалтерской отчётности
• б) превышение взысканий над поощрением
• в) отсутствие организационной культуры
• г) причины устойчивого целенедостижения организаций

25. Организационный эффект проявляется ….

• а) когда большинство или все сотрудники в организации имеют одинаковые цели.
• б) в принципах объединения индивидуальных и групповых усилий: единство цели, разделение труда, сотрудничество
• в) за счёт эффективности индивидуального труда каждого отдельного работника

Полезно знать

Роль культуры в организации: Организационная культура имеет большое значение для социально-психологического состояния коллектива. Она определяет нормы, ценности и общие принципы поведения сотрудников. Диагностика культурных аспектов позволяет выявить, насколько культура организации способствует инновациям, сотрудничеству и моральному духу, а также что может потребовать изменения.

26. Организационная патология, при которой индивидуальные способности руководителя не дают ему возможности исполнять возложенные на него обязанности

• а) бюрократия
• б) господство структуры над функцией
• в) автаркия подразделений
• г) несовместимость личности с функцией